ИНФОРМАЦИЯ ЗА УЕБСАЙТ
Този уебсайт е с изтекли права. За повее информация влезте в контролният си панел тук.

доставка и връщане

Направените поръчки се доставят с водеща куриерска фирма Еконт Експрес ООД.

Когато получите пратката, имате право да отворите пакета и да провeрите съдържанието му. След като се уверите, че продуктът е същият, който сте поръчали - тогава заплащате стойността му.


 Срокове за извършване на доставка:

Направените поръчки се доставят в рамките от 1 до 5 работни дни, като нашата цел е този срок да е максимално по – кратък.

Възможно поръчката да бъде доставена и за по –дълъг от обявеният срок при настъпване на някои от следните обстоятелства (национални празници, неблагоприятни метеорологични условия, природни бедствия, стачки и др.), като вие ще бъдете уведомени за това.
Поръчки направени след 13:00 часа в делнични дни, в събота и неделя или по време на национални празници се обработват на следващият работен ден.

 Цени:

 Цена на доставка до посочен от вас офис на Еконт като ПОЩЕНСКА ПРАТКА – около 4.00 лв.


Цена на доставка до посочен от вас личен адрес като КОЛЕТНА ПРАТКА – около 7.00 лв.

 Рекламации: 
 Според закона за защита на потребителите и правилата за търговия, Потребителят, пазарувал в онлайн магазин bobibo.bg, има право на рекламация при:
- констатирани липси;
- дефекти на стоката;
- несъответствие с обявения размер; ·
- при транспортирането стоката е повредена;
- не е спазен предварително уговорения срок за доставка;

Рекламация се прави до 14(четиринадесет) работни дни след закупуване на стоката.

 Замяна: 
  Артикулът може да бъде заменен за същия в друг размер или цвят (ако има такъв) или друг артикул. 
 Ако стойността на избрания артикул надвишава заплатената сума, се доплаща разликата. Връщането на стоката може да бъде осъществено само с куриерска фирма Еконт Експрес ООД.

   Връщането се осъществява при следните условия:
- Запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, носена, прана, гладена).
- Не са налице повреди, причинени от неправилна употреба.
- Запазена оригинална опаковка и етикет.

 Транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента. При замяна на стока транспортните разходи са за сметка на клиента и в двете посоки.

  Съгласно чл. 55, ал. 1, т. 1 от ЗЗП, потребителят има право да върне стоката в 7 дневен срок от датата на получаването, като тя е с ненарушен търговски вид, и да заплати разходите за доставка и в двете посоки.

 

BOBIBO.BG